Política de envío

Envíos

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Dónde enviamos

Realizamos envíos a toda España: Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Gastos de envío

· Península y Baleares: 3,99 €

· Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95 €

⚠️ Ten en cuenta que en Canarias el envío puede demorarse debido a aduanas y podrían generarse costes adicionales, que correrán a cargo del comprador. (Indicar el DNI en la caja de observaciones del pedido)

Envío gratuito a partir de 39€ en España peninsular.

Plazos de envío

• Preparación del pedido: 24–48 h desde la recepción del pago.

• Envíos: Los pedidos se envían de lunes a viernes, coincidiendo con los días laborables de Correos. Los pedidos realizados a partir de las 14:00 h del viernes, así como los realizados durante el fin de semana o en días festivos, se enviarán el siguiente día laborable.

• Recepción del pedido: 48–72 h desde el envío.

⚠️ Estos plazos pueden incrementarse durante periodos de alta demanda, como rebajas, Navidad o Black Friday.

Seguimiento del pedido

Recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver dónde está tu paquete en todo momento.

Incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o hay cualquier problema con la entrega, escríbenos a info@tekkodogs.com y te ayudaremos enseguida.