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Realizamos envíos a toda España: Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Gastos de envío
· Península y Baleares: 3,99 €
· Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95 €
⚠️ Ten en cuenta que en Canarias el envío puede demorarse debido a aduanas y podrían generarse costes adicionales, que correrán a cargo del comprador. (Indicar el DNI en la caja de observaciones del pedido)
Envío gratuito a partir de 39€ en España peninsular.
Plazos de envío
· Preparación del pedido: 24–48 h desde la recepción del pago.
· Recepción del pedido: 48–72 h desde el envío.
⚠️ Estos plazos pueden incrementarse en periodos especiales como rebajas, Navidad o Black Friday.
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